SIPSIM
Мобильная виртуальная АТС для бизнеса без SIP и интернета
SIPSIM — телефония нового поколения для бизнеса в Беларуси. Главное отличие: связь идёт по обычной мобильной сети (GSM), а не через интернет — нет привязки к качеству Wi-Fi и не нужны SIP-телефоны. При этом получаете весь функционал виртуальной АТС: запись и хранение звонков, IVR-меню, переадресацию, статистику, интеграцию с Битрикс24 и AmoCRM. Мы подключаем SIPSIM и настраиваем сценарии звонков под отдел продаж.
Заявка на внедрение
Подберём тариф и пришлём план работ
Возможности SIPSIM
Связь по GSM
Качественная мобильная связь без интернета и SIP-телефонов — обычная сеть оператора.
Интеграция с CRM в 2 клика
Готовые интеграции с AmoCRM, Битрикс24, YCLIENTS и др. Через API/Webhooks — с любой CRM.
Запись телефонных разговоров
Все звонки записываются и хранятся в личном кабинете и в карточке клиента в CRM.
Интерактивное меню IVR
Клиент сразу попадает к нужному специалисту или отделу. Поддерживается автогенерация приветствия.
Схемы распределения звонков
Звонки идут только на свободных менеджеров — ни один клиент не теряется.
Фирменное приветствие
Повышайте узнаваемость бренда с помощью корпоративного приветствия.
Отчёты о работе сотрудников
Контроль загрузки, пропущенных, длительности разговоров и нагрузки по каждому менеджеру.
Единый номер компании
Один номер на всю команду с гибкой переадресацией и сценариями маршрутизации.
Уведомления в Telegram
Мгновенные уведомления о пропущенных звонках прямо в Телеграм.
Звонок в 2 клика из CRM
Менеджер звонит прямо из карточки сделки — без набора номера вручную.
Гибкие настройки рабочего времени
Расписание, праздники, дежурные — звонок всегда обрабатывается по нужному сценарию.
Интеграция с колл-трекингом
Отслеживание источников рекламы и эффективности каналов привлечения.
Кому подходит
- Выездные бригады и сервис — стабильная связь без зависимости от интернета
- Отделы продаж в офисе — IVR, запись и интеграция с CRM
- Розничные сети — единый номер с переадресацией по точкам
- Колл-центры — нагрузочные сценарии и аналитика
Тарифы SIPSIM
Стоимость зависит только от количества сотрудников — все функции телефонии включены в тариф. Точную смету по AI-функциям и трафику рассчитаем индивидуально.
За один номер телефона. Все функции уже включены — без скрытых платежей.
ПодключитьЗависит от количества номеров и сценариев. Настройка — 15 минут по инструкции.
ПодключитьРасшифровка, саммари, автотеги, оценка звонков — тарифицируются по минутам.
ПодключитьСтоимость нашего внедрения и сопровождения рассчитывается отдельно — обсудим на бесплатной консультации. Официальные тарифы вендора →
AI-функции в личном кабинете SIPSIM
В личный кабинет SIPSIM встроен набор AI-инструментов, которые анализируют каждый звонок: расшифровывают речь, делают краткое содержание, ставят теги и оценивают качество разговора. Все функции тарифицируются по минутам разговора и включаются гибко — по правилам и для нужных номеров.
Расшифровка звонков (Speech-to-Text)
от 0,02 BYN / минутаАвтоматическая расшифровка отвеченных звонков с записью. Подходит, если выполняется хотя бы одно из включённых правил. Для каждого правила выбираются конкретные номера.
- По умолчанию — все номера
- Более 10 секунд — фильтр коротких звонков
- Все звонки — без ограничений
- Постобработка расшифровки — исправление пунктуации, чисел, дат и специальных терминов (+0,01 BYN/мин)
Саммари — краткое содержание разговора
от 0,01 BYN / минутаДля каждого номера и роли сотрудника задаются собственные промпты. Выключенные правила не применяются и не тарифицируются.
- Краткое содержание — суть разговора в 2–3 предложениях
- Риски и точки внимания — потенциальные проблемы и возражения клиента
- Управленческий вывод — рекомендации для руководителя
- Кастомные правила — собственные промпты под отдел и роль
Автотеги — автоматическое тегирование звонков
от 0,01 BYN / минутаAI анализирует расшифровку и проставляет теги строго из заданного списка. Теги используются для быстрого поиска звонков в SIPSIM и в вашей CRM.
- Правило по умолчанию — общие теги
- Потенциал — оценка перспективности сделки
- Действие — следующий шаг по клиенту
- Риск — выявление проблемных звонков
- Кастомные наборы тегов под воронку продаж
Оценка звонков по вашим критериям
от 0,01 BYN / минутаСистема ставит оценку каждому звонку по параметрам, которые вы задаёте сами: от соблюдения скрипта до удовлетворённости клиента. Можно создать несколько правил оценки под разные аспекты.
- Уровень продаж — соблюдение скрипта, отработка возражений, закрытие сделки
- Уровень сервиса — вежливость, скорость ответа, решение запроса клиента
- Кастомные критерии оценки — под чек-лист отдела качества
Глоссарий и биллинг AI-функций
Свой словарь специализированных терминов и брендов повышает точность расшифровки. Биллинг по AI-функциям — прозрачный: видно, сколько минут и BYN потрачено по каждой функции и номеру.
AI-функции работают только для отвеченных звонков с записью. Тарификация — по минутам разговора, выключенные правила не списываются. Помогаем настроить промпты, правила и интеграцию с CRM под вашу воронку.
Частые вопросы
Сколько стоит SIPSIM?+
Тариф SIPSIM — от 38,5 BYN/мес за один номер телефона. В стоимость уже включены все функции телефонии: запись звонков, IVR, интеграции с CRM, отчёты, единый номер компании. AI-функции (расшифровка, саммари, автотеги, оценка) — отдельно, от 0,01 BYN за минуту разговора.
Чем SIPSIM лучше обычной IP-телефонии?+
Нет привязки к интернету: связь работает там, где есть мобильный сигнал. Нет «булькающего» звука при плохом Wi-Fi, не нужны SIP-телефоны и софтфоны. Качество разговора — как у обычного мобильного звонка.
Можно ли интегрировать с Битрикс24 или AmoCRM?+
Да, готовые интеграции в 2 клика. При входящем звонке всплывает карточка клиента, исходящий звонок — из карточки сделки в один клик, разговор автоматически записывается и сохраняется в карточке. С любой другой CRM можно интегрироваться через API и Webhooks.
Что умеют AI-функции SIPSIM?+
В личном кабинете встроены расшифровка звонков, краткое саммари разговора, автоматическая простановка тегов и оценка качества звонка по вашим критериям. Все функции тарифицируются по минутам и включаются гибко — по правилам и для нужных номеров.
Подходит ли для выездных сотрудников?+
Да, это главное преимущество SIPSIM. Менеджер на объекте говорит по обычной мобильной сети, а звонок записывается и попадает в CRM. Никаких «упал интернет — пропустил звонок».
Можно ли сохранить свой номер?+
Да, поддерживается перенос существующих номеров (MNP) и подключение текущих номеров к АТС SIPSIM. Для городских номеров используется переадресация на мобильные SIPSIM с записью.
Есть ли многоуровневое IVR и распределение звонков?+
Да: голосовое меню, очереди, распределение только на свободных менеджеров, рабочее/нерабочее время, переадресация на дежурного, обратный звонок при пропуске. Все сценарии настраиваются под структуру компании.
Как быстро можно подключиться?+
Настройка телефонии по инструкции SIPSIM занимает около 15 минут. Мы помогаем подключить номера, настроить сценарии распределения, IVR, интеграцию с CRM и AI-функции под задачи отдела продаж.